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FÄRM ROODEBEEK RECRUTE UN·E CONSEILLER·ÈRE EN VENTE NON-ALIMENTAIRE

Färm, c’est un réseau coopératif de magasins bio qui propose de donner davantage de sens à notre alimentation. Par la vente de produits bio, locaux et éthiques, mais aussi en soutenant les producteurs indépendants et les entreprises familiales, et en évitant les multinationales cotées en bourse. En vous engageant dans la coopérative et en mettant vos talents au service de l’alimentation durable, vous participerez à faire changer les consciences.

Alors vous aussi, aidez-nous à changer le monde en mangeant!

Le·la conseiller.ère non alimentaire contribue à la bonne tenue du rayon non-alimentaire, à la satisfaction des clients et véhicule la bonne image et les valeurs de Färm. Il·Elle fournit un conseil adéquat aux clients concernant les articles de son rayon. Il·Elle contribue à faire grandir le projet Färm en participant dans la mesure du possible aux organes de gouvernance participative.

Ce que l'on attend de vous :

Vente et conseils clients
  • Représenter Färm, ses valeurs et son image
  • Assurer un accueil client excellent, agir comme un réel ambassadeur des valeurs de Färm pour fidéliser, informer et rendre service au client.
  • Être à l’écoute des clients et répondre à leurs besoins
  • Assurer un conseil en phytothérapie, en aromathérapie, en cosmétique et en alimentation saine.
  • Développer une connaissance étendue des différents produits
  • Optimiser son rayon en suivant les indicateurs de performance commerciale, sous la responsabilité du gérant
  • Participer aux différentes animations commerciales et implémenter la communication dans le rayon
  • Assurer la vente via l’utilisation du matériel et du logiciel de caisse et l’encaissement correct des paiements
Réassort
  • Réceptionner, décharger et contrôler les marchandises
  • Entreposer les marchandises et gérer les stocks, les retours fournisseurs, les déchets et les vidanges
  • Réassortir les rayons selon les règles (tri DLC…), veiller à ce qu’ils soient parfaitement en ordre
  • Étiqueter le prix des articles
  • Passer les commandes
Procédures
  • Assurer les ouvertures et les fermetures en fonction du planning
  • Appliquer les procédures internes (pointage livraisons, rotations DLC, traçabilité, facing, prix…)
  • Observer et appliquer minutieusement les règles d’hygiène.

Et vous, qui êtes-vous ?

  • Vous avez une formation en herboristerie ou naturopathie
  • Vous êtes structuré·e et organisé·e
  • Vous êtes intègre, fiable et de confiance
  • Vous êtes passionné·e par le secteur bio
  • Vous êtes orienté·e client et avez les valeurs de Färm qui coulent dans vos veines
  • Vous êtes positif·ve, dynamique et souriant.e
  • Vous aimez travailler en équipe et coopérez de manière naturelle
  • Vous appréciez le travail physique 
Les petits plus...

Vous avez de bonnes connaissances en néerlandais et en anglais

Nous vous offrons

  • Un contrat à durée indéterminée de 30h/semaine 
  • Une fonction polyvalente et pleine de défis
  • Une rémunération juste au sein d’une entreprise éthique
  • Un environnement de travail passionnant et évolutif au sein d’un projet qui l’est tout autant.

Postulez avant le 8 juillet en envoyant votre CV et votre lettre de motivation avec pour objet « Conseiller vente NAL » à corinne@farmstore.be

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